Реальные отзывы клиентов о Рокетбанке: положительные и отрицательные

Реальные отзывы клиентов о Рокетбанке: положительные и отрицательные

Было собрано множество различных отзывов клиентов о Рокетбанке. Банк считается популярным и востребованным среди людей. Клиенты оставляют не только положительные отклики, но и отрицательные. Прежде чем обращаться в банк, необходимо почитать все отзывы, чтобы сделать правильное решение.

Положительные отзывы

Реальные отзывы клиентов о Рокетбанке: положительные и отрицательные
Около года использую бесплатную карточку банка. Осталась довольна, так как совершаю переводы в другие банковские организации и не плачу за комиссию. Единственный и незначительный недостаток – это то, что у них имеется только мобильная версия.

Я редко пишу отзывы, но решил оставить его о банке Рокетбанк. Пользуюсь бесплатной картой для того, чтобы делать покупки в интернете. Ни разу не произошло никаких проблем, если сравнивать с другими банками. В Рокетбанке самая лучшая Дебетовая карточка. Жаль, что только такая карта есть. Никаких недостатков не было обнаружено.

Сотрудники банка очень заботливые и внимательные. Как-то решил отправить деньги и указал неправильные данные. Получил смс в чат приложении о том, что реквизиты были указаны не те. Специалисты предложили поменять данные или подождать пока вернуться деньги. Я не знал, что так могут помогать сотрудники банка, так как в других организациях приходилось делать все самостоятельно.

Больше пяти лет пользуюсь данным банком. Очень хорошая организация с отличной поддержкой, выгодными акциями. Предоставляются акционные предложения для постоянных и новых клиентов. Очень порадовал маленький, но честный процент на остаток. Никаких минусов не нашел, поэтому с удовольствием пользуюсь услугами Рокетбанка.

Случилась неприятная ситуация, когда не получалось зайти в личный кабинет из-за того, что был утерян старый номер. Решил обратиться к специалистам в приложении банка. Мне оперативно помог оператор мужчина, поэтому в течение нескольких минут привял карту к телефону. Никаких недостатков я не заметил, так как все быстро сделали.

В этом банке я получаю зарплату на карточку в течение двух лет. Здесь быстро отвечают и решают различные проблемы. Операторы постоянно оповещают о различных акциях, поэтому невозможно пропустить их. Никаких проблем у меня не возникает в Рокетбанке, поэтому ставлю твердую пятерку.

Долго думал надо ли использовать услуги банка, но все-таки решился. Уже в течение года пользуюсь Рокетбанком. Могу сказать только одно, что я очень доволен. Меня зацепил дизайн мобильного приложения, качественная и быстрая поддержка. Банк предоставил возможность работать для самозанятых. Кроме этого, я получил различные дополнительные условия из-за того, что завел карточку для зарплаты.

Мне предоставили зарплатную карту Рокет на работе. Получилось так, что карточка стала не только для зарплаты, но и для различных операций. Как-то потребовалось перевести деньги на баланс другу без комиссии. Когда я потратил определенный лимит, то получил выгодное предложение в чате от банка. Пока я доволен, а там посмотрим, как будут работать специалисты Рокета.

Начала пользоваться банком с 2016 года, когда он был еще очень хорошим. Через несколько лет техническая поддержка начала отвечать через 10 часов. Сбои и задержки в переводах и зачислениях, которые меня не устраивают. Я очень надеюсь, что скоро все наладится и банк снова будет отлично работать.
Банком пользуюсь где-то год, но не всегда все проходит гладко. Бывают ситуации, когда сотрудники очень долго отвечают в чате. В таком случае, я сразу же звоню, чтобы получить ответ на вопрос. В целом никаких нареканий нет. Переводы на карты других банковских заведений без комиссий и денежные средства сразу же приходят. Мне очень нравится кешбек рокетрублями. Если накопить больше трех тысяч рублей, то можно компенсировать любое приобретение.

Приложение банка Рокетбанк работает всегда отлично и без каких-либо проблем. Если будут проводится какие-то технические работы, то об этом говорят за несколько дней. В данном банке самая лучшая дебетовая карточка. Здесь очень вежливые и ответственные сотрудники, которые смогут решить различные проблемы.

Идеальный мобильный банк, в котором 8% на остаток, пять бесплатных переводов в 30 дней на балансы других финансовых организаций. Предоставляется также честный и выгодный кешбек, удобное и простое мобильное приложение. Единственный минус заключается в том, что карта подойдет для тех людей, кто не используют наличные.
Решила открыть карту, как копилку. Процент такой же, как и везде. Не берутся никакие списания с карты, если есть деньги или их нет. Не потребуется придерживаться определенных условий, чтобы было бесплатное обслуживание. Это не только выгодно, но и очень удобно. Меня зацепил магазин банка Рокетшоп. Там невозможно приобретать что-то за простые рубли. Никаких проблем и неприятных ситуаций с банком не происходило.

Пользуюсь банком Рокетбанк больше чем четыре года. Меня все устраивает, так как предоставляются выгодные предложения. Новые тарифы мне еще больше нравятся. Не потребуется платить комиссию, если сравнивать с другими банками. Рокетбанк никогда не спамят всякими невыгодными предложениями. Предоставляется хороший кешбек за приобретение товаров не только в РФ, но и за пределами.

Отрицательные отзывы клиентов Рокетбанка

Реальные отзывы клиентов о Рокетбанке: положительные и отрицательные

С самого начала было все отлично. Я решил оформить дебетовую карточку и начал её использовать. Случилась такая ситуация, когда у меня не получилось вывести деньги. Оказалось, что я израсходовал весь лимит на месяц. На данной карточке были все денежные средства. Я все-таки написал в техническую поддержку, а они сказали, что не могут мне помочь. В итоге я остался без своих денег почти на неделю. Банк ассоциирует себя, как молодежным и современным, а не заметно.

Меня удивил Рокетбанк, так как задает странные вопросы. Я оставила заявку на карту, а мне перезвонили и спросили: правильно ли я написала имя. Первый раз в банке мне задают такие вопросы. Чаще всего просто звонят и спрашивают дату доставки карточки. Я еще не знаю ничего про банк, но мне он кажется странным.

Использую карту Рокетбанка всего лишь пару месяцев. Решил перечислить деньги на карточку через банкомат. Когда внес средства, то он выдал чек, что сумма не зачислилась. Я был в шоке и сразу же позвонил в техподдержку. Через 25 минут мне говорят, что необходимо позвонить по другому номеру. В итоге я ничего не добился и деньги мне не вернули. Больше не хочу обслуживаться в данном банке.

Мне лично банк не понравился, так как нигде не было написано возрастных ограничений 18+. Мне сообщили о них, где-то через несколько суток после оставления заявки на выпуск карточки. Другие банки без каких-либо проблем оформляют с 14 лет. Я очень расстроен, что в этом финансовом заведении все по-другому.
Я в течение двух лет очень активно пользовался картой банка. Мне все нравилось до того момента, пока меня не начали подозревать в махинациях. Я предоставил документы об источниках средств. Банк решил все-таки наложить какие-то ограничения, поэтому мне пришлось расторгнуть договор.

Решила я сделать себе дебетовую карту по рекомендациям друзей и знакомых. Моя коллега с ВНЖ смогла получить карточку несколько месяцев назад, а мне решили дать отказ. Причину не написали, и я была удивлена. Я писала в техподдержку, но это бесполезно, ведь мне никто ничего не хочет объяснять.

Пользуюсь картой Рокетбанк уже пару лет. Сначала я была счастлива и довольна обслуживанием банка. Там действовала акция, приведи друга и получи 1000 Рокетрублей. Решила позвать мужа и уже несколько недель нет никакого ответа. Когда я туда звоню, то специалисты говорят, что потеряли заявку и просят завести снова. Спустя месяц говорят, что они отказывают в обслуживании моему супругу. Я очень разочаровалась, так как зря повелась на эту акцию.

Рокетбанком пользуюсь уже больше трех лет. Раньше банк был хорошим и с быстрой службой поддержкой. Теперь постоянные сбои, поэтому они могут не работать по двое суток. Могут не проходить переводы, снятия, платежи. Теперь я думаю, что нужно срочно искать другой банк, чтобы он работал намного быстрее и лучше.

Карту завела не так давно, а услуги ЖКХ плачу через онлайн банк. Пришлось перейти на Рокет по обстоятельствам. Специалисты сказали, как заполнять нужную строчку, а я так и делала. В итоге деньги уходили несколько месяцев подряд куда-то. Теперь мне необходимо поехать в инстанции и писать заявление на розыск денежных средств. Техподдержка ничего не говорит, так как сами не понимают, что делать.

Мне друг рекомендовал Рокетбанк и я решил завести там карту. Прошло уже четыре года по сроку давности. Мне приходилось обращаться в техническую поддержку и раньше, чем через час мне не давали ответа. Раньше специалисты отвечали мгновенно, а сейчас происходит непонятно что. Если хочется быстрой техподдержки, то это другой банк, но точно не этот.

Долго думала и решила стать клиентом Рокетбанка. Когда курьер приехал с карточкой, то начал фотографировать все данные в паспорте. После его уезда мне отказали в обслуживании по непонятным причинам. Я удивилась тому, как работают специалисты в этом банке. Буду надеяться, что с моими паспортными данными ничего не сделают.

Были собраны не только положительные отзывы, но и отрицательные. Это делается для того, чтобы люди знали о плюсах и минусах Рокетбанка.

Вот человек оставлял плохой отклик:

Оказывается, что лимиты устанавливаются по различным критериям. Ограничения могут поменяться как в большую, так и меньше стороны. Специалисты говорят, что всегда готовы идти на встречу каждому клиенту.
Если смотреть на отзывы людей, то можно сказать, что Рокетбанк разводит своих же клиентов. На самом деле, это не так, ведь любой банк имеет право вносить какие-то изменения для безопасности.
Вот люди оставляют хорошие отзывы:

Реальные отзывы клиентов о Рокетбанке: положительные и отрицательные
Реальные отзывы клиентов о Рокетбанке: положительные и отрицательные
Все положительные отзывы клиентов реальные, поэтому Рокетбанк является хорошим вариантом для многих людей. Он предоставляет выгодные условия, чтобы все клиент оставались довольными.

Рокетбанк предоставляет:

  • Не взымается комиссия за снятие наличных во многих банкоматах. Можно снять только пять раз в месяц и не больше 10 000 рублей за один раз.
  • Кешбэк будет за то, что клиент заплатит за услуги связи и интернет.
  • Удобный и быстрый перевод друзьям и клиентам Рокетбанка.
  • Разрешается совершать пять бесплатных переводов в другую финансовую организацию по реквизитам.
  • Бесплатно обслуживание карточек, поэтому не потребуется ничего платить.

В интернете очень много отрицательных отзывов о Рокетбанке, которые могут заставить передумать брать именно эту карту. Не стоит слушать многих клиентов, так как они могут сами делать что-то не так, а потом обвинять банк. Можно написать в техподдержку и узнать все подробнее у специалистов.